De Zadelaar

Algemene voorwaarden

Versie oktober 2026

1. Wie zijn wij

De Zadelaar is de zadelpasservice van Aleta Verrips, gevestigd in Amsterdam.

  • E-mail: info@dezadelaar.nl
  • Telefoon: +31 (0)6 19 41 52 45
  • KvK-nummer: 94939616
  • Btw-nummer: NL005119942B57

Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken, offertes, aankopen en leaseovereenkomsten met De Zadelaar. "Jij" of "de klant" is degene die een afspraak maakt, iets koopt of een zadel least.

2. Afspraak maken

  1. Je maakt een afspraak via de website, telefonisch, per WhatsApp of per e-mail. Je ontvangt altijd een bevestiging.
  2. Bij het maken van een afspraak via de website ga je akkoord met deze voorwaarden.
  3. Zorg dat je paard op het afgesproken tijdstip klaarstaat, schoon en droog, met je huidige zadel en het dekje dat je normaal gebruikt. Zorg ook voor een plek waar we het paard in stap en draf kunnen bekijken.

3. Annuleren of verzetten

  1. Je kunt je afspraak kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur van tevoren.
  2. Annuleer je binnen 24 uur voor de afspraak, dan betaal je 50% van het consulttarief.
  3. Ben je er niet, of is het paard niet beschikbaar zonder dat je hebt afgezegd (no-show), dan betaal je ook 50% van het consulttarief.
  4. Moet De Zadelaar een afspraak afzeggen, bijvoorbeeld door ziekte, dan maken we zo snel mogelijk een nieuwe afspraak. Je betaalt dan niets extra.

4. Prijzen en voorrijkosten

  1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Voorrijkosten worden apart berekend: € 0,80 per gereden kilometer, heen en terug, gerekend vanaf Libau-eiland in Amsterdam.
  3. Het tarief voor een vervolgconsult geldt alleen als het vorige consult minder dan 6 maanden geleden was. Daarna geldt het normale consulttarief.
  4. Een offerte is geldig tot de datum die erop staat. Is er geen datum vermeld, dan is de offerte 30 dagen geldig.
  5. Prijzen van zadels kunnen veranderen als de fabrikant de prijs aanpast. Dat geldt niet voor een zadel dat je al hebt besteld.

5. Betalen

  1. Je betaalt binnen 10 dagen na de factuurdatum, tenzij we iets anders hebben afgesproken.
  2. Betaal je niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering. Betaal je daarna nog steeds niet, dan kunnen we wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

6. Het advies

  1. De Zadelaar geeft advies over de pasvorm van het zadel, op basis van de bouw en beweging van het paard en de wensen van de ruiter. Dat doen we zo zorgvuldig mogelijk.
  2. Zadelpasadvies is geen veterinair advies. Bij twijfel over de gezondheid van je paard raden we je aan een dierenarts te raadplegen.
  3. Een paard verandert door training, voeding, leeftijd en seizoen. Een zadel dat vandaag goed past, moet daarom regelmatig gecontroleerd worden. Ik adviseer om je zadel minimaal elk half jaar te laten controleren.
  4. Het advies is gebaseerd op de informatie die jij geeft. Vertel ons daarom over eerdere blessures, klachten of behandelingen.

7. Zadels kopen

  1. Bij aankoop van een nieuw zadel betaal je eerst 50% van de prijs als aanbetaling. Zodra de aanbetaling binnen is, bestel ik het zadel.
  2. Het restbedrag betaal je binnen 3 dagen na levering van het zadel.
  3. Een zadel blijft eigendom van De Zadelaar totdat het volledig is betaald.
  4. Op nieuwe zadels geldt de garantie van de fabrikant. Daarnaast heb je altijd je wettelijke rechten.
  5. Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, verkeerde opslag, of aanpassingen door iemand anders dan De Zadelaar of de fabrikant.
  6. Een zadel op maat of een speciaal bestelde uitvoering kan na bestelling niet worden geannuleerd.

8. Zadel leasen

  1. Je kunt een zadel leasen voor maximaal 12 maanden. De afspraken leggen we vast in een leasecontract.
  2. De leaseprijs is inclusief btw:
    • € 90 per maand voor een zadel met een prijs tot € 3.000
    • € 120 per maand voor een zadel met een prijs vanaf € 3.000
  3. Bij de start betaal je een huurwaarborg van € 1.200.
  4. Je krijgt de waarborg terug als je het zadel onbeschadigd inlevert. Normale gebruikssporen tellen niet als schade.
  5. Koop je het zadel? Dan telt de waarborg als aanbetaling en gaat de helft van de betaalde leasetermijnen van de koopprijs af.
  6. Tijdens de lease is elk half jaar een consult bij De Zadelaar verplicht, op kosten van de leaser. Consulten en aanpassingen zitten niet in de leaseprijs. Je betaalt hiervoor het geldende tarief.
  7. Het zadel blijft eigendom van De Zadelaar. Je mag het niet verkopen, uitlenen aan anderen of zelf (laten) aanpassen.
  8. Bij schade of diefstal betaal je de prijs van het zadel, min de leasetermijnen die je al hebt betaald. De waarborg wordt hiermee verrekend.
  9. Aan het einde van de leaseperiode koop je het zadel of lever je het schoon in bij De Zadelaar.

9. Aansprakelijkheid

  1. De Zadelaar is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een fout van De Zadelaar.
  2. Die aansprakelijkheid is nooit hoger dan het factuurbedrag van de opdracht, of het bedrag dat de verzekering van De Zadelaar uitkeert.
  3. De Zadelaar is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat jij onjuiste of onvolledige informatie hebt gegeven.
  4. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

10. Klachten

  1. Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten, het liefst binnen 2 maanden nadat je het probleem hebt ontdekt.
  2. We zoeken dan samen naar een oplossing.

11. Privacy

  1. We gebruiken je gegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer en gegevens over je paard) alleen om afspraken te plannen, het consult uit te voeren en te factureren.
  2. We delen je gegevens niet met anderen, behalve als dat nodig is voor de opdracht, bijvoorbeeld bij het bestellen van een zadel bij een fabrikant.

12. Overig

  1. Op alle afspraken met De Zadelaar is Nederlands recht van toepassing.
  2. Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
  3. De Zadelaar mag deze voorwaarden wijzigen. Voor jou geldt altijd de versie die van toepassing was toen je de afspraak maakte.